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GoogleChromeが立ち上がらない・インストールできない時の対処法まとめ

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どうも!

Ganapatiです。

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世の中には問題が起きた時「問題が起きた!」と大騒ぎする人がいます。そうした人に「で、どうしたの?」と聞いてみると「は?」って顔をされます。「いや、だから、問題が起きたのなら解決方法を調べたの?」って追加で聞くと、「なんでそんなことを私が考えなきゃならないの?」って不満顔をするわけです。

こうした人たちは「問題が起きて大変だねぇ」と同情されるだけで満足なのです。

あなたがもし解決志向の人間であれば、とばっちりを受けやすいので放っておきましょう。

それはともかく、タイトルの件です。

GoogleChromeが突然立ち上がらない!

先日突然Windowsのアカウントが表示されなくなった件について投稿しましたが、それに関連してGoogleChromeも立ち上がらなくなりました。

詳しく説明すると、Windowsアカウントを復旧すべくシステムのバックアップからの復旧を試みたところ、アカウントが復活したものの今度はChromeが立ち上がらなくなりました。困ったものです・・・。

さらなる悪展開!GoogleChromeを再インストールできない!

Chromeが立ち上がらないので仕方なく再インストールすることにしたのですが、それすらできない事態になっていました。

おそらくレジストリ関係のエラーだろうか?

とまあ、そんなこんなでやむなくGoogle先生に質問したところ、似たような症状の人があれこれの手段で復旧させているようす。

せっかくなので、それらの手法をまとめてメモします。もし同様の状態になっていれば参考まで。

GoogleChromeが立ち上がらない・インストールできない時の復旧方法

Chromeが立ち上がらない時の対処

① とりあえず再インストールしてみる

私の場合はダメでしたが、基本的な対処はアンインストール⇒再インストール です。

再インストール時は「既定のブラウザにする」のチェックを外すとうまくいくことがあると紹介していた記事もありました。起動できるようにしてから既定のブラウザに変更するのだそうです。

再インストールができない場合は「インストールできない」③以降を参照。

② ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にして起動してみる

ウイルス対策ソフトが起動を邪魔することがあるそうです。無効にしてから起動してみてください。

起動するようならウイルス対策ソフトに何らかの記録が記載されているはずなので、それに応じて対処します。まあ、基本的にはGoogleChromeがらみのデータを全削除して再インストールすることになります。※⑤参照

①②でも立ち上がらないときは③以降の対処を参考に再インストールしてみてください。

それでもダメなときはシステムのバックアップから復旧して反応を見てみましょう。

Chromeをインストールできない時の対処

③ メモリ上でChromeのsetup.exeを開かない。ローカル保存してから行う。

当たり前ですがソフトをインストール可能な管理者権限でログインしているかチェックします。

そのうえでインストールできないようなら、一度ChromeのセットアッププログラムをCドライブ(デスクトップとか)に保存してからインストール作業をしてみましょう。

④ 他の平行インストール可能なバージョンのChromeをインストールしてみる

③がダメなときは先日ご紹介したChromeCanaryやミニ版をインストールしてみましょう。

work.lifemake.design

http://chromium-browser-symbols.commondatastorage.googleapis.com/index.html

これでインストールできた場合は⑤の対処でインストールできるようになります。(たいていの場合はこれで対処可能なようです)

⑤GoogleChrome関連のユーザ保存データを削除してからインストール

私の場合これで復旧しました。 もともとインストールされていたChromeが残したデータが悪さをしていたようです。

具体的には次の箇所に保存されているデータをフォルダ毎削除してからインストール作業をします。

C>ユーザー>ユーザー名>AppData>Local>Google>Chrome

****この最後のChromeのフォルダを削除してしまいます。

人によってはその下層のUserData>Default のフォルダ名を一時的に変更する事でもインストールできたという人もいるようです。

ただ、当然ですがChromeのフォルダを削除するということはローカルPCに保存してあった設定情報が消えることになります。ご注意ください。

⑥レジストリクリーナーなどで綺麗にしてからインストールしてみる

⑤まででどうにもならない人は一度レジストリを綺麗にしてみましょう。

CCleaner等を使うと良いです。

CCleaner - Free Download or try CCleaner Professional - Piriform

⑦ChromePortableを使う

⑥でも何ともならない人はGoogleのサポートに聞いてみるか、インストール不要のPortable版を使用しましょう。やむを得ない処置にはなりますが・・・。

Google Chrome Portable | PortableApps.com - Portable software for USB, portable and cloud drives

最後に・・・

いざ復旧をしてみて思うことですが、Googleなどの設定をきちんとクラウド上で管理して置くと便利ですね。せっかくChromeを使いながらGoogleアカウントでログインせずに使うのはもったいないです。

でもそんなおじさんおばさんが会社内に多いのが残念・・・。